Was ist Mediation?

Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur Beilegung eines Konfliktes. Dabei begleitet eine unabhängige Mediatorin oder ein Mediator die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess. Im Schlichtungsverfahren ist dies im Regelfall die schlichtende Person. Die Konfliktparteien erarbeiten dabei eigene Lösungen mit dem Ziel, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.